Профессия "Диспетчер-оператор"
О профессии "Диспетчер-оператор"
Диспетчер-оператор - это тот, кто решает важные задачи с помощью радио, телефона и компьютера. Это своеобразный контролер, объединяющий работу разных служб, задача которого - обеспечить бесперебойную работу системы, за которую он отвечает, координировать действия людей, следить за выполнением планов и графиков. Это может быть, например, диспетчер на автовокзале или авиалиниях, в такси или службе доставки.
Для работы в этой профессии важны навыки быстрого и точного принятия решений, способность работать в условиях повышенного стресса, концентрации и внимательности. Знание иностранных языков - большой плюс. Диспетчер-оператор ежедневно общается с людьми, получает и передает информацию, реагирует на возникшие проблемы и помогает их решать. Это работа для тех, кто любит движение и ответственность.
Функционал профессии "Диспетчер-оператор"
- Ведение технической документации
- Регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия
- Внедрение технических средств оперативного управления производством
- Ведение технической документации
- Участие в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия
- Представление установленной отчетности.
- осуществлять прием и обработку поступивших сообщений по телефонным линиям связи или другими способами;
- направлять к месту вызова силы и средства подразделений гарнизона в соответствии с расписанием выезда подразделений местного гарнизона для тушения пожаров и проведения АСР;
- обеспечивать передислокацию сил и средств гарнизона в рамках своей компетенции по согласованию с оперативным дежурным и начальником гарнизона;
- обобщать сведения о силах и средствах гарнизона и представлять на утверждение начальнику гарнизона строевую записку гарнизона;
- осуществлять прием и передачу информации с места пожара (ЧС);
- задействовать схему оповещения личного состава при объявлении начальником гарнизона сбора личного состава гарнизона для тушения пожаров и проведения АСР;
- поддерживать связь с подразделениями гарнизона в местах их дислокации, при следовании к месту пожара (ЧС), на месте пожара (ЧС), а также со службами жизнеобеспечения и наиболее важными пожаровзрывоопасными организациями;
- проверять наличие связи с подразделениями гарнизона и службами жизнеобеспечения не реже двух раз в сутки;
- докладывать оперативному дежурному информацию об изменении оперативной обстановки на месте пожара (ЧС);
- обеспечивать доведение до подразделений гарнизона информации, распоряжений начальника гарнизона, оперативного дежурного гарнизона и других должностных лиц гарнизона;
- Регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия
- Внедрение технических средств оперативного управления производством
- Участие в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия
- Представление установленной отчетности
Профессиональные навыки профессии "Диспетчер-оператор"
- Работа с базами данных
- Заключение договоров
- Хорошо ориентироваться в городе и районе
- Знать ПК и интерактивную карту
- Знать как удобнее подъехать к очагу ЧС
- Знание техники, как она действует и в каких случаях необходима
- Навык психологической поддержки
- Знать подготовку служебных документов и порядок работы с ними
- Знать и использовать служебные регламенты
- Психология
- Оформление заказов
- Пользователь ПК
- Оформление документации
- Консультирование
- Клиентоориентированность
Похожие профессии
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽
Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете
