Профессия "Младший инженер по сопровождению ПО"
"Младший инженер по сопровождению ПО" - это специалист, занимающийся поддержкой и обновлением программного обеспечения, устранением технических неисправностей и помощью пользователям в работе с ПО.
О профессии "Младший инженер по сопровождению ПО"
Профессия "Младший инженер по сопровождению ПО" предполагает взаимодействие с информационными технологиями и программным обеспечением. Это специалист, обеспечивающий бесперебойную работу программного обеспечения, его обновление и модернизацию в соответствии с требованиями и потребностями пользователя.
Основные обязанности младшего инженера по сопровождению ПО включают:
1. Обеспечение эффективной работы программного обеспечения.
2. Ответственность за своевременное обновление и модернизацию программных продуктов.
3. Оказание технической поддержки пользователям.
4. Выявление и исправление дефектов и сбоев в функционировании программного обеспечения.
5. Мониторинг и оптимизация системы.
6. Сбор информации об обнаруженных проблемах и разработка мер по их устранению.
7. Проведение тестирования ПО.
8. Работа с технической документацией.
9. Обучение пользователей работе с программным обеспечением.
Для эффективного выполнения своих обязанностей младший инженер по сопровождению ПО должен обладать знаниями в области информационных технологий, программирования, управления проектами, а также иметь опыт работы со специализированными инструментами и технологиями.
Необходимы навыки включают умение анализировать и решать проблемы, работать в команде, выполнять многозадачность, обладать внимательностью к деталям, способность к обучению и самообучению.
Младший инженер по сопровождению ПО требуется в компаниях различных масштабов и отраслей, которые используют информационные системы в своей деятельности. Это может быть как IT-компания, так и предприятие любой другой сферы, имеющее собственный IT-отдел.
Функционал профессии "Младший инженер по сопровождению ПО"
- Управление группой технического сопровождения на мероприятии
- Организация/участие в сборах, погрузках, монтаже/демонтаже оборудования (повышенная физическая нагрузка)
- Настройка серверной части и коммутационного оборудования
- Решение технических проблем и установка обновлений
- Тестирование и подключение нового компьютерного оборудования
Профессиональные навыки профессии "Младший инженер по сопровождению ПО"
- Базовые навыки построения локальных сетей (проводных/беспроводных)
- Опыт работы с helpdesk: от отработки заявок, до администрирования, составление и анализ отчетов
- Опыт построения и ведения системы acl для пользователей продукта
- Опыт работы со службами и сервисами (active directory)
Где будешь работать?
- It-компания
- Отдел it в банковской сфере
- Государственные организации в сфере it
- Учебные заведения (колледжи
- Университеты)
- Исследовательские центры
- Стартапы в области информационных технологий

Похожие профессии
Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽
Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете
