Профессия "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

Ведущий инженер по сопровождению ПО - это специалист, отвечающий за обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения, решение технических проблем и оказание поддержки при его использовании.

  • н/д средняя зарплата
  • 598 вакансии

О профессии "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

Ведущий инженер по сопровождению ПО — это специалист, отвечающий за поддержку, оптимизацию работы и развитие программного обеспечения в организации или для конкретного клиента. В эту профессию входит широкий спектр задач, включающих как техническую сторону, так и взаимодействие с пользователями и другими отделами компании. Обязанности ведущего инженера по сопровождению ПО могут включать: 1. Поддержка и настройка программного обеспечения: сопровождение, устранение возникающих проблем и ошибок в рабочем ПО, обновление и адаптация программных продуктов с учетом изменения требований или условий эксплуатации. 2. Участие в разработке и внедрении новых программных решений: консультации для разработчиков о потребностях пользователей, предложения по улучшению ПО, тестирование новых версий ПО. 3. Взаимодействие с пользователями: консультации для пользователей по вопросам эксплуатации ПО, подготовка технической документации, обучение пользователей и другие задачи, связанные с поддержкой ПО. 4. Работа в команде: ведущий инженер по сопровождению ПО обычно работает в команде с другими специалистами в своей области, такими как системные аналитики, программисты, тестировщики и менеджеры проектов. Ведущий инженер по сопровождению ПО должен обладать глубокими знаниями в области информационных технологий и программирования. Кроме этих базовых знаний, важными навыками являются аналитические навыки, умение работать в команде, навыки общения, умение решать проблемы и умение обучать других. Этот специалист также должен постоянно следить за новыми технологиями и развиваться в своей профессии.

Построй свою траекторию для профессии "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

Построить траекторию

Функционал профессии "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

  • Управление группой технического сопровождения на мероприятии
  • Организация/участие в сборах, погрузках, монтаже/демонтаже оборудования (повышенная физическая нагрузка)
  • Настройка серверной части и коммутационного оборудования
  • Решение технических проблем и установка обновлений
  • Тестирование и подключение нового компьютерного оборудования

Профессиональные навыки профессии "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

  • Базовые навыки построения локальных сетей (проводных/беспроводных)
  • Опыт работы с helpdesk: от отработки заявок, до администрирования, составление и анализ отчетов
  • Опыт построения и ведения системы acl для пользователей продукта
  • Опыт работы со службами и сервисами (active directory)

Создай свою карьеру мечты в профессии "Ведущий инженер по сопровождению ПО"

Построить траекторию

Где будешь работать?

  • Компания по разработке программного обеспечения
  • Ит-отдел крупной корпорации
  • Отдел технической поддержки банковской системы
  • Агентство цифровых технологий
  • Международная ит-компания
  • Консалтинговая фирма в области it

Похожие профессии

Стажер инженер по сопровождению ПО

Стажер инженер по сопровождению программного обеспечения (ПО) — это начинающий профессионал в области информационных технологий, который работает под руководством опытных инженеров и специалистов. Главная задача стажера-инженера по сопровождению ПО – помогать в управлении жизненным циклом программного продукта. Это включает в себя разработку, тестирование, документирование, реализацию и поддержку программного обеспечения. Основные обязанности стажера инженера по сопровождению ПО могут включать следующее: 1. Участие в кодировании, тестировании, отладке и документировании ПО. 2. Помощь в мониторинге работы ПО и обновлении его в соответствии с новыми требованиями или ошибками. 3. Сотрудничество с командами разработчиков для лучшего понимания программного обеспечения и его функционала. 4. Обнаружение и регистрация проблем в ПО, работы с командой для их устранения. 5. Участие в обучении для расширения базы знаний и умений. Необходимые навыки для стажера-инженера по сопровождению ПО могут включать следующее: 1. Базовые навыки программирования и понимание основных принципов разработки ПО. 2. Способность учиться и быстро усваивать новые технологии и языки программирования. 3. Навыки работы с командой и способность взаимодействовать с коллегами. 4. Общие навыки решения проблем и способность анализировать технические проблемы. 5. Ответственность и организованность для соблюдения сроков и выполнения задач. Профессия стажера-инженера по сопровождению ПО может быть отправной точкой для карьеры в области IT, при этом предоставляя ценный опыт в области разработки и поддержки программных продуктов.

Младший инженер по сопровождению ПО

Профессия "Младший инженер по сопровождению ПО" предполагает взаимодействие с информационными технологиями и программным обеспечением. Это специалист, обеспечивающий бесперебойную работу программного обеспечения, его обновление и модернизацию в соответствии с требованиями и потребностями пользователя. Основные обязанности младшего инженера по сопровождению ПО включают: 1. Обеспечение эффективной работы программного обеспечения. 2. Ответственность за своевременное обновление и модернизацию программных продуктов. 3. Оказание технической поддержки пользователям. 4. Выявление и исправление дефектов и сбоев в функционировании программного обеспечения. 5. Мониторинг и оптимизация системы. 6. Сбор информации об обнаруженных проблемах и разработка мер по их устранению. 7. Проведение тестирования ПО. 8. Работа с технической документацией. 9. Обучение пользователей работе с программным обеспечением. Для эффективного выполнения своих обязанностей младший инженер по сопровождению ПО должен обладать знаниями в области информационных технологий, программирования, управления проектами, а также иметь опыт работы со специализированными инструментами и технологиями. Необходимы навыки включают умение анализировать и решать проблемы, работать в команде, выполнять многозадачность, обладать внимательностью к деталям, способность к обучению и самообучению. Младший инженер по сопровождению ПО требуется в компаниях различных масштабов и отраслей, которые используют информационные системы в своей деятельности. Это может быть как IT-компания, так и предприятие любой другой сферы, имеющее собственный IT-отдел.

Главный инженер по сопровождению ПО

Главный инженер по сопровождению ПО является ключевым специалистом в области поддержки и обслуживания программного обеспечения в организации. Он отвечает за выпуск обновлений ПО, устранение ошибок, а также обеспечение бесперебойной работы ПО для пользователей. Основные обязанности главного инженера по сопровождению ПО включают: 1. Отслеживание и устранение проблем и сбоев в работе программного обеспечения. 2. Обновление и модификация существующего ПО для улучшения его функционирования. 3. Взаимодействие с разработчиками ПО для корректировки кода и устранения ошибок. 4. Ответственность за обеспечение совместимости ПО с использованными в компании операционными системами. 5. Ответственность за обновление всех видов документации, связанных с программным обеспечением, включая руководства пользователя и технические описания. 6. Проведение тестирования улучшений и изменений до их выпуска. 7. Проведение обучающих семинаров для пользователей и других заинтересованных сторон. 8. Планирование и координация деятельности по сопровождению и обслуживанию программного обеспечения. Обязательные требования к квалификации главного инженера по сопровождению ПО могут включать: 1. Высшее образование в области информационных технологий, компьютерных наук или смежной сфере. 2. Знание и опыт работы с конкретными операционными системами и программами с которыми работает компания. 3. Способности к решению проблем и тщательного анализа. 4. Сильные навыки общения и презентации. Главный инженер по сопровождению ПО играет важную роль в обеспечении стабильности и эффективности работы программного обеспечения. Эта профессия может предлагать большие возможности для роста и развития, особенно в быстро развивающейся сфере информационных технологий.

Аппаратчик

Аппаратчик - это профессионал, который управляет промышленными машинами и оборудованием на производстве. В его обязанности входит запуск и остановка машин, контроль за их работой, поддержание чистоты и исправности оборудования, а также мелкий ремонт и замена неисправных деталей. От него зависит эффективность работы оборудования и качество получаемой продукции. В зависимости от отрасли аппаратчики занимаются разными видами машин. В химической промышленности это могут быть аппараты для смешивания веществ, в пищевой - оборудование для производства продукции, в нефтехимической - установки для переработки нефти. Эту профессию выбирают технически одарённые люди, которым интересно работать с оборудованием и устройствами. Техническое образование является большим плюсом при поступлении на эту работу, но обычно навыки управления конкретными машинами приобретаются уже в процессе работы. Можно сказать, что аппаратчик на производстве играет важнейшую роль, поскольку обеспечивает непрерывность производственного процесса и качество товара. Эта профессия может показаться простой и однообразной, но на самом деле требует большой отдачи и внимательного отношения к своим обязанностям.

Построй траекторию сейчас и получи скидку на первый месяц
480₽600₽

Сразу после регистрации персональная траектория будет доступна в личном кабинете